Protection des données

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour : Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels Fournir un contenu publicitaire personnalisé Améliorer notre site Web Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge Vous contacter par e-mail Administrer un concours, une promotion, ou un enquête

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint. Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé. Est-ce que nous utilisons des cookies ? Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

6. Produits

Les produits offerts à la vente présentés dans le catalogue publié sur le site font chacun l'objet d'un descriptif mentionnant leurs caractéristiques essentielles au sens de l'article L. 111-1 du code de la consommation.
Les photographies illustrant les produits ne constituent pas un document contractuel.
Le mode d'utilisation du produit, si c'est un élément essentiel, est mentionné dans le catalogue électronique ou au plus tard à sa livraison.
Les produits sont offerts et livrés dans la limite des stocks disponibles.

7. Compte client

Avant de passer commande sur le site, le Client peut créer un compte client. A cet effet, il doit remplir un formulaire dans la rubrique « Mon Compte » avec les informations le concernant, et il s’engage à donner des informations exactes et à ne pas usurper l’identité d’un tiers ni à modifier son âge.
Le Client indique notamment son adresse électronique et un mot de passe qui lui serviront pour s’identifier sur le site ultérieurement. L’identifiant et le mot de passe sont personnels et le Client s’engage à ne pas les divulguer.

8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

9. Exportation des données et suppression de compte

Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous avons recueilli à partir de votre espace client, dans la rubrique "Paramètre de vie privée". Nous vous offrons la possibilité de supprimer votre compte si vous n'avez encore jamais passé commande. Dans le cas contraire nous supprimerons uniquement les informations comme adresses vous concernant

10. Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés

Tous les produits fournis par France Cannabidiol bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation ou de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du code civil.
La loi française applicable au contrat ne peut avoir pour effet de priver le client résidant dans un autre État membre des dispositions sur les garanties que lui accorde son droit national en application de la directive du 25 mai 1999 concernant la vente et les garanties des biens de consommation.
France Cannabidiol est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que le client ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Le client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code civil.

11. Politique de confidentialité et cookies

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois accepté, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, ce que vous aimez ou non en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic Web et améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles. Un cookie ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Cookies d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous ne avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de regarder la déclaration applicable au site en question sur la vie privée.

12. Respect de la vie privée

FRANCE CANNABIDIOL s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Informatique et Libertés : Loi N°78-17 du 6 janvier 1978

Ce site a fait l'objet d'une déclaration à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
Nous vous rappelons que conformément à l'art. 34 de la loi Informatique et Libertés vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Conformément aux dispositions de la loi n° 98-536 du 1er juillet 1998 portant transposition dans le code de la propriété intellectuelle de la directive 96/9 CE du 11 mars 1996 et concernant la protection juridique des bases de données, la société FRANCE CANNABIDIOL est propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site.
En y accédant, vous reconnaissez que les données le composant sont légalement protégées, et, conformément aux dispositions de la loi du 01/07/98 précitée, il vous est interdit notamment d’extraire, de stocker ou de reproduire, directement ou indirectement, sur un support quelconque, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu de la base de donnée auquel vous avez accès.
Conformément à la législation française en vigueur et plus particulièrement à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit de consultation, de rectification et d'opposition des données personnelles fourni au présent site, en envoyant un mail à : .

Informations personnelles

Les données collectées sur ce site sont destinées exclusivement à FRANCE CANNABIDIOL.
Aucune information personnelle ne sera communiquée à des sociétés n'appartenant pas à FRANCE CANNABIDIOL.
Aucune information personnelle n'est collectée à votre insu. Toutes les informations personnelles que nous recevons sont celles que vous nous communiquez lors de vos interactions avec le site, comme par exemple l'envoi d'une commande ou d'une demande d'informations.

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, peuvent être utilisées par FRANCE CANNABIDIOL en conformité avec le droit applicable. Le site peut mémoriser et traiter vos informations personnelles pour vous contacter (par exemple, vous envoyer des documents commerciaux ou d'autres informations, répondre à vos commentaires ou demandes d'informations).
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Dans certains cas, des informations vous concernant qui ne sont pas personnelles peuvent être recueillies. Parmi ces informations, on trouve par exemple le type de navigateur Internet ou de système d'exploitation informatique que vous utilisez et le nom de domaine du site web à partir duquel vous vous êtes connecté à notre site ou annonce publicitaire.
Les informations relatives à votre visite ne sont stockées que pour traitements statistiques. Aucun rapprochement ne soit fait entre ces données de navigation et vos données personnelles

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

COOKIE name	COOKIE Description
CART	Nous sert à identifier votre panier
CATEGORY_INFO	Stocke les informations de catégorie de la page actuelle, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
CUSTOMER	Une version cryptée de votre numéro de client sur le magasin.
CUSTOMER_AUTH	Un indicateur Si vous êtes actuellement connecté à la boutique.
CUSTOMER_INFO	Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
FRONTEND	Votre identifiant sur le serveur.
LAST_CATEGORY	La dernière catégorie visitée.
LAST_PRODUCT	Le dernier produit visité.
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